Kargonuzu Teslim alırken yapmanız gerekenler.
==========================
Öncelikle kargo kolinizin dışında hasar veya darbe olup olmadığına iyice diye bakınız.
Kargo kolinizde hasar varsa kargocuyu önceden uyarınız.
Kargo koliniz dıştan hasarlı ise hasar tespit tutanağı tutturacağınızı önceden söyleyiniz.
Önce kargo kolinizi açabilmeniz için kargoyu teslim aldığınıza dair imza atınız.
( imza atmazsanız kargo yetkilisi kargonuzu açtırmayacaktır.)
==========================
Kargonuzun içindeki ürünleri de kontrol ediniz hasar var ise Kargonuzu teslim ALMAYINIZ.
Hasar tespit tutanağı tutturunuz ve Bizleri Bilgilendiriniz.
==========================
Kargo teslimat personeli kargoyu bırakıp giderse veya farklı bir tepki verirse
Kargo firmasının genel Müdürlüğüne durumu bildirerek şikayet ediniz:
==========================
Aras Kargo Genel Müdürlüğü:( 0212 ) 444 25 25
Hasarlı Ürünlerde Hasar Tespit Tutanağı Olmadan Hiç Bir İşlem Yapılmamaktadır.
************ Aksi Taktirde Tüm Sormluluk Alıcıya Aittir. ************
==========================
Hasar tespit tutanağı tutulan ürünlerde kargo firması tarafından yapılan sigortadan zararınız karşılanacaktır.
Zarar Karşılama süreci kargo firmasının araştıması sonucunda yapılmaktadır.
Kargo firması tarafından zararın karşılama süresi ortalama 7 ile 45 Gün sürebilmektedir.
==========================
********** Yukarıdaki maddeler kargoların standart uygulamasıdır. *********
Her hangi bir firmaya veya kişiye özel değildir her firma aynı uygulamaya tabidir.
|