|
 |
Markalar |
 |
|
 |
|
|
 |
Müşteri Hizmetleri |
 |
|
|
Puan Sistemi Yardımı |
 |
|
Lütfen aşağıdaki konulardan birini seçiniz:
- Puan sistemi nedir?
Sitemizden yapmış olduğunuz alışverişleriniz, arkadaşlarınıza yapacağınız tavsiyeler ve ürünlerimize yapacağınız yorumlarınıza bir teşekkür olarak sitemizden yapacağınız alışverişlerinizde kullanabileceğiniz ödül puan sistemi oluşturulmuştur.
Puan sisteminin kullanımı oldukça basittir. Otuz.com sitemizden yapacağınız alışverişlerinizden puanlar kazanırsınız.
Kazandığınız puanları Otuz.com sitemizden yapacağınız alışverişlerinizde ödeme yaparken kullabilir ve yaptığınız bu alışverişiniz için bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz yeni puanlar kazanırsınız.
Puan sistemi 12 Mayıs 2010, Çarşamba tarihinde devreye girmiştir. Bu tarihten sonraki alışverişlerinizden puan kazanabilirsiniz.
- Sistem nasıl çalışır?
Sipariş verirken siparişinizin toplam tutarı * puan miktarının hesaplamasında kullanılmaktadır.
Bu puanlar sizin hesabınıza onay bekleyen puan olarak eklenmektedir.
Kazandığınız tüm puanlarınız Puan bilgilerim sayfasında listelenmektedir. Puanlarınız Otuz.com tarafından onaylandıktan sonra onaylandı olarak gösterilmekte ve kullanıma açılmaktadır.
Puanlarınız onaylandıktan sonra ödeme sırasında alışveriş puanlarınızı kullanabilirsiniz. Puanlarınız onaylandığında artık tüm alışverişlerinizde kullanıma hazırdır.
Puan durumunuzu görebilmek için üye girişi yapmanız gerekmektedir.
Ödeme sayfasında puanlarınızı kullanabileceğiniz puan ile ödeme kısmı görüntülenecektir.
* kargo ücretleri ve vergiler hariç tutulabilir.
- Puanlar ve değerleri
Şu anda her 1.00TL alışverişiniz için Otuz.com sitemizden 1 puan kazanırsınız.
Örneğin:
Ürün değeri: 100.00TL
Kazandığınız puan değeri: 1.00TL
Unutmayın, belirtilen oranlarda değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Yukarıda göreceğiniz oranlar her durumda güncellenmekte ve yazılı oranlar geçerli sayılmaktadır.
Son güncelleme: 12 Mart 2010, Cuma
- Alışverişte puan kullanımı
Eğer hesabınızda puanınız var ise bu puanlarınızı Otuz.com sitemizden alışveriş yaparken ödeme sırasında kullanabilirsiniz.
Ödeme sayfasında puan kullanımından sonra kalacak olan tutarı ödemek için bir ödeme şekli seçmelisiniz. Puan kullanım girişi bölümüne kullanmak istediğiniz puan miktarını giriniz veya puanlarınızı bu alışverişte kullanmak istediğinizi belirten kutucuğu seçili hale getiriniz.
Puanlarınız alışveriş tutarını tam olarak karşılamadığı takdirde kalan ödemeyi yapmak için bir ödeme şekli seçmeyi unutmayınız.
Sayfayı onayladığınızda açılacak olan yeni sayfada puanlarınızın değerinin ödeme tutarından düşüldüğünü göreceksiniz. Siparişinizi tamamladığınızda kullanmış olduğunuz puanlar puan hesabınızdan düşülecektir.
Puan kullanımı dışında kalan ödeme yaptığınız tutar için hesaplanacak yeni puanlar hesabınıza eklenecektir.
- Minimum puan kullanımı
Şuan için tüm alışverişlerinizde puan kullanmanız mümkündür. Puanlarınızın yetmediği kısmı ödeme seçeneklerini kullanarak ödeyebileceğinizi unutmayınız.
Alışverişlerinizde kullanabileceğiniz minimum puan miktarı zaman zaman değişebileceğinden bu bölümü sık sık gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
Son güncelleme: 12 Mart 2010, Cuma
- Gerekli olan minimum alışveriş tutarı
Şuan için tüm alışverişlerinizde puan kullanmanız mümkündür.
Puanlarınızı kullanabileceğiniz minimum alışveriş tutarı miktarı zaman zaman değişebileceğinden bu bölümü sık sık gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
Son güncelleme: 12 Mart 2010, Cuma
- Alışverişte kullanılabilecek maksimum puan miktarı
Her siparişinizde en fazla 50,000 puan (500.00TL) kullanımına izin verilmektedir.
Alışverişlerinizde kullanabileceğiniz maksimum puan miktarı zaman zaman değişebileceğinden bu bölümü sık sık gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
Son güncelleme: 09 Nisan 2011, Cumartesi
- Kargo tutarı puan hesaplamasına dahilmi?
Evet. Puanlar hesaplanırken kargo bedelide toplam tutara dahil edilmektedir.
Hesaplama sisteminde yapılabilecek değişiklikler nedeniyle bu bölümü sık sık kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
Son güncelleme: 12 Mart 2010, Cuma
- Vergi tutarı puan hesaplamasına dahilmi?
Evet. Puanlar hesaplanırken vergiler toplam tutara dahil edilmektedir.
Hesaplama sisteminde yapılabilecek değişiklikler nedeniyle bu bölümü sık sık kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
Son güncelleme: 06 Nisan 2010, Salı
- Ürün indirimleri puan hesaplamasına dahilmi?
Evet. Puanlar hesaplanırken ürün indirimleri toplam tutara dahil edilmektedir.
Hesaplama sisteminde yapılabilecek değişiklikler nedeniyle bu bölümü sık sık kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
Son güncelleme: 12 Mart 2010, Cuma
- Puan ile yaptığım ödemeler puan hasaplamasına dahilmi?
Evet. Puanlar hesaplanırken kullanılan alışveriş puanları toplam tutara dahil edilmektedir.
Hesaplama sisteminde yapılabilecek değişiklikler nedeniyle bu bölümü sık sık kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
Son güncelleme: 12 Mart 2010, Cuma
- Tavsiyede bulunarak puan kazanma
Şuan için bu sistem devre dışında tutulmaktadır.
Son güncelleme: 19 Nisan 2010, Pazartesi
- Ürün yorumu yaparak puan kazanma
Şuan için bu sistem devre dışında tutulmaktadır.
Son güncelleme: 02 Aralık 2010, Perşembe
- Ürün kısıtlamaları
Şuan için herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır. Tüm ürünler için puanlarınızı kullanabilirsiniz.
Sistemde yapılabilecek değişiklikler nedeniyle bu bölümü sık sık kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
Son güncelleme: 12 Mart 2010, Cuma
- Ürün satış kısıtlamaları
Şuan için herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır. Tüm ürünler için puanlarınızı kullanabilirsiniz.
Sistemde yapılabilecek değişiklikler nedeniyle bu bölümü sık sık kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
Son güncelleme: 12 Mart 2010, Cuma
- Kullanım şartları
- Alışveriş puanlarımız yalnızca Otuz.com kayıtlı müşterileri tarafından kullanılabilir.
- Alışveriş puanlarınızı yalnızca Otuz.com üzerinden yapacağınız online alışverişlerde kullanabilirsiniz.
- Puanlar iade edilemez ve üyeler arasında transfer edilemez.
- Alışveriş puanları devredilemez ve hiçbir şekilde nakite çevrilemez.
- Sipariş iptali durumunda puan iadesi yapılmaz.
- Puan miktarınız alışveriş tutarınızı karşılamadığı takdirde ödeme seçeneklerinden birini kullanarak kalan tutarı ödemeniz gerekmektedir.
- Puan hesaplamasında vergiler ve kargo bedelleri hariç tutulabilir(detayları diğer yardım başlıklarından inceleyebilirsiniz).
Firmamız önceden haber verme yükümlülüğü olmaksızın kullanım ve uygulamada değişiklik yapma hakkına sahiptir.
- Sorun olursa
Puan sistemiyle ilgili sorularınız ve karşılaştığınız sorunlar ile ilgili olarak lütfen bize ulaşın bölümünden bize e-mail gönderiniz. Sorularınızı hatasız yanıtlayabilmemiz için lütfen sorularınızı detaylı bir sekilde yazınız. |
 |
|
|
|
 |
Sepetiniz Boş |
 |
|
|
 |
Sık Sorulan Sorular |
 |
|
 |
 |
Çok Satanlar |
 |
|
|
|
|
|